Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Solmira en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Solmira en de consument. Door een bestelling te plaatsen, accepteert u deze voorwaarden.

2. Identiteit van de ondernemer

Solmira
E-mail: support@solmira.nl

3. Het aanbod

Alle aanbiedingen en productbeschrijvingen op de website zijn met zorg samengesteld. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Solmira niet. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar geringe afwijkingen zijn mogelijk en leveren geen tekortkoming op.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden, oftewel op het moment dat de bestelling en betaling zijn afgerond.

5. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Solmira behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Reeds geplaatste bestellingen worden afgerekend tegen de prijs die gold op het moment van bestellen.

6. Levering

Solmira werkt samen met producenten en verzendpartners in Azië. Hierdoor kan de levertijd langer zijn dan bij lokale webshops, doorgaans tussen [6 en 9 werkdagen]. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track & trace-code per e-mail. Vertragingen door de vervoerder of douane vallen buiten de invloed van Solmira; wij doen ons best om u hierover proactief te informeren.

7. Herroepingsrecht en retourneren

Voor het herroepingsrecht, de retourprocedure en terugbetalingen verwijzen wij naar onze Retourneren & Terugbetalingen pagina, die integraal onderdeel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.

8. Betaling

Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden. Solmira waarborgt een passende beveiliging van uw betaalgegevens.

9. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij support@solmira.nl, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd. Solmira streeft ernaar binnen 14 dagen te reageren.

10. Aansprakelijkheid

Solmira is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van het product of het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing. Onze producten zijn niet bedoeld als vervanging van medisch advies of medische behandeling.

11. Overmacht

Solmira is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht, waaronder mede begrepen vertragingen bij producenten, vervoerders of douane buiten haar invloed.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Solmira en de consument is Nederlands recht van toepassing.